Obchodní podmínky pro licence k aplikacím

Platné od 1. 11. 2026

Tyto obchodní podmínky upravují prodej licencí k mobilním aplikacím (dále „licence“) prostřednictvím e-shopu na webu itguru4u.eu/. Prodej a potisk triček a dalších předmětů se řídí samostatnými podmínkami, pokud jsou u nabídky uvedeny.

1. Prodávající

Ing. Michal Toman, podnikající pod označením IT Guru 4U, IČO: 03519201, se sídlem Drnov 68, Žižice, zapsaný v živnostenském rejstříku, není plátcem DPH. E-mail: info@itguru4u.eu, telefon: +420 724 043 242 (dále „prodávající“).

2. Základní pojmy

  • Kupující je osoba, která s prodávajícím uzavírá smlouvu. Je-li kupujícím fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti, je spotřebitelem. Spolky, oddíly, DDM, školy a další právnické osoby nejsou spotřebiteli.
  • Licence je oprávnění užívat aplikaci na sjednaném počtu zařízení po sjednanou dobu, podle licenčních podmínek. Licence je digitální obsah dodávaný jinak než na hmotném nosiči.
  • Aktivační kód je kód, kterým kupující licenci v aplikaci aktivuje.

3. Uzavření smlouvy

Nabídka v e-shopu je výzvou k podání objednávky. Kupující vybere aplikaci, počet zařízení a případně kód licence k prodloužení, vyplní kontaktní a fakturační údaje a název držitele licence a odešle objednávku tlačítkem „Objednat s povinností platby“. Před odesláním může údaje zkontrolovat a opravit.

Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem. Smlouva se uzavírá v českém jazyce, prodávající ji archivuje v elektronické podobě a kupujícímu je dostupná v jeho účtu v e-shopu a v e-mailu s potvrzením objednávky.

4. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny v korunách českých a jsou konečné; prodávající není plátcem DPH. Platit lze kartou online prostřednictvím platební brány nebo bankovním převodem. Údaje o platební kartě zpracovává poskytovatel platební brány, prodávající k nim nemá přístup. Doklad o zaplacení obdrží kupující e-mailem.

Zkušební licence na 14 dní je bezplatná. Ke každé aplikaci ji lze získat jednou.

5. Dodání

Licence se dodává elektronicky: aktivační kód a odkaz ke stažení aplikace zašle prodávající e-mailem na adresu uvedenou v objednávce a zobrazí je v účtu kupujícího v e-shopu. Při platbě kartou nebo u bezplatné zkušební licence se licence dodává zpravidla do několika minut, při platbě převodem po připsání platby na účet prodávajícího.

U prodloužení se platnost stávající licence prodlouží o sjednanou dobu; nová platnost navazuje na konec dosavadní platnosti.

6. Technické požadavky

Aplikace jsou určeny pro telefony a tablety s operačním systémem Android 8.0 a novějším. K aktivaci licence je potřeba připojení k internetu, poté aplikace fungují i bez připojení; licenci je nutné alespoň jednou za několik týdnů ověřit online. Aplikace se instalují ze souboru APK staženého z odkazu prodávajícího. Aplikace nejsou dostupné pro iPhone a iPad (iOS). Kupující si před nákupem může aplikaci bezplatně vyzkoušet se zkušební licencí.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy.

Výjimka pro digitální obsah: Spotřebitel nemůže od smlouvy odstoupit, jestliže mu byla licence (digitální obsah) dodána s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení a prodávající ho předem poučil, že tím právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku). Tento souhlas a poučení kupující potvrzuje zaškrtnutím políčka při odeslání objednávky. Prodávající potvrzení souhlasu zašle spotřebiteli v e-mailu s potvrzením objednávky.

Pokud licence ještě dodána nebyla (např. objednávka čeká na platbu převodem), může spotřebitel odstoupit prostřednictvím online formuláře pro odstoupení, e-mailem na info@itguru4u.eu nebo pomocí vzorového formuláře níže. Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodne-li se se spotřebitelem jinak.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy z důvodu vady (viz reklamační řád) tím není dotčeno.

8. Práva z vadného plnění a garance

Práva z vadného plnění, způsob uplatnění reklamace a dobrovolná garance funkčnosti jsou popsány v reklamačním řádu.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů kupujících popisují zásady ochrany osobních údajů.

10. Kupující, který není spotřebitelem

Na kupujícího, který není spotřebitelem (např. spolek, DDM, škola, firma), se nevztahují ustanovení o odstoupení od smlouvy podle čl. 7. Odpovědnost prodávajícího za škodu je vůči takovému kupujícímu omezena na cenu zaplacenou za licenci, které se škoda týká, s výjimkou škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti. Prodávající na vyžádání vystaví fakturu se splatností nebo přijme objednávku e-mailem.

11. Řešení sporů a dozor

Stížnosti vyřizuje prodávající na e-mailu info@itguru4u.eu. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Dozor nad dodržováním povinností vykonává Česká obchodní inspekce a v rozsahu živnostenského oprávnění příslušný živnostenský úřad; dozor nad ochranou osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.

12. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Prodávající může obchodní podmínky měnit; pro smlouvu platí znění účinné v okamžiku odeslání objednávky.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte a zašlete jen v případě, že chcete od smlouvy odstoupit)

Adresát: Ing. Michal Toman, podnikající pod označením IT Guru 4U, IČO: 03519201, se sídlem Drnov 68, Žižice, zapsaný v živnostenském rejstříku, není plátcem DPH. E-mail: info@itguru4u.eu, telefon: +420 724 043 242, e-mail info@itguru4u.eu

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o dodání licence k aplikaci: ………………
Číslo objednávky: ………………
Datum objednání: ………………
Jméno a příjmení spotřebitele: ………………
Adresa spotřebitele: ………………
Datum a podpis (jen u listinné podoby): ………………